Burgermodule

Zelf en digitaal waar het kan, professioneel en fysiek waar het moet.

De Burgermodule is een online portaal dat professionals en burgers digitaal aan elkaar verbindt. U betrekt uw klanten actief bij het dienstverleningsproces en laat hen zelf de regie voeren. Als organisatie houdt u zicht op de dienstverlening zodat u hulp kunt bieden waar nodig.

U kunt de Burgermodule bijvoorbeeld inzetten wanneer u mensen zelf de regie wil laten voeren op hun (gezins)plan, of bij het digitaliseren van uw WWB-proces. Maar u kunt de Burgermodule ook gebruiken in combinatie met andere producten uit de MensCentraal Toolbox:

• Via MensCentraal verstuurt u berichten & taken naar de Burgermodule; het persoonlijke portaal van uw klant.
• Uw klant reageert via de Burgermodule op uw bericht en het antwoord komt direct terug in MensCentraal.
• In de Burgermodule kunt u digitale formulieren opnemen die uw klant gebruikt om zelf dienstverlening aan te vragen. Ingezonden formulieren landen weer direct in MensCentraal, waardoor u alle gegevens bij de hand heeft om de aanvraag efficient af te handelen.

Wilt u geheel vrijblijvend meer informatie of een offerte? Klik hier.